Offline – online
Ich war nun fast zwei Wochen ohne Internet-Anschluss. Man glaubt gar nicht, was einem fehlt. Kein Radio morgens unter der Dusche, man kann man nicht schnell was im Netz nachsehen, kein Telefon, kein Fax etc.
Ich war vorher bei Alice, aber nachdem ich eine dickere Leitung haben wollte und Alice diese nicht bieten kann, habe ich zu Vodafone gewechselt. Man sollte meinen, das geht heutzutage recht schnell, aber da irrt man sich. Denn mit einer Kündigung ist es nicht getan. So lange die Leitung noch beim alten Anbieter läuft, kann der neue Anbieter nicht aufgeschalten werden. Das musste ich nach zwei Techniker-Terminen feststellen. Da haben die Mitarbeiter bei Vodafone wohl gepennt. Zudem kann ein neuer Termin erst in 10 Werktagen vereinbart werden, was das Ganze dann auch noch hinauszögert. Aber man ist ja guter Dinge..
Wenn da nicht Alice wäre. Die haben vergessen die Leitung bei der Telekom zu kündigen, somit war der dritte Techniker-Termin auch umsonst. Leitung war bereits offline und ich ebenso.. Anrufe bei Alice waren auch für die Katz. Und Rückrufe, die ich gefordert habe, kamen auch nicht. Bin ja kein Kunde mehr, also scheißegal.. Ich werde Alice eine Rechnung schicken, für die Zeit, die ich zuhause saß um auf den Techniker zu warten, die ich mit Alice und Vodafone am Telefon verbraten habe. Außerdem die Kosten für die Anrufe, denn das Versäumnis liegt bei Alice..
Und da merkt man erst, wie viel man eigentlich online macht. Zumindest ich. Radio, Telefon, surfen, Videos, Daten etc. Und zukünftig sogar TV..
Inzwischen habe ich eine neue Leitung und war dann doch etwas überrascht. Ich lade samstags immer einen Mix auf die Server von Globalbeats.fm und das hat bei Alice immer an die 30-40 Minuten gedauert für ca. 70 MB. Mit Vodafone dauert das Ganze nun 2 Minuten. Alleine deswegen hat sich der Wechsel für mich schon gelohnt. Die Hotline ist kostenlos, versprochene Anrufe kommen auch. Das war bei Alice nicht so..
Jetzt muss Vodafone nur noch mein IPTV hinbekommen, dann kann ich mich endlich zurücklehnen und den neuen Anschluss und die Möglichkeiten der Online-Welt in allen Zügen genießen!